Asistente IA
Preguntá en lenguaje natural. Respuestas basadas en tus clientes, facturas y actividad — con enlaces directos a la app.
— Chat con contexto— Análisis proactivos— Acciones con confirmación
Plataforma con IA en el centro
Tu operación no empieza en un menú. Empieza con una pregunta.
Customer Lab une clientes, facturas, cobranzas, comunicaciones y documentos en un solo contexto. La IA responde con datos reales y te lleva al registro correcto.
IA integrada · Correo desde tu Gmail · Facturación electrónica · Uruguay y LATAMapp.customer-lab.com — Operaciones
Clientes
Facturas
Importar
Asistente IA
Clientes
Facturas
Importar
Asistente IA
Resumen fiscal
En vivo
Este mes
Facturado
$ 284.5k
Por cobrar
$ 41.2k
Clientes
128
Comunic.
56
V-2026-014
Martín López
facturado
V-2026-011
Alimentos Del Sur
pagado
Asistente IA
Preguntaste:
¿Qué facturas siguen por cobrar este mes?
→ 12 facturas · $41.2k UYUFuenteDatos en vivo
Asistente IA
La IA no está al costado. Es donde empezás cada mañana.
Cada cliente, factura y comunicación alimenta el mismo contexto. Customer Lab responde con los datos de tu empresa y te devuelve al registro correcto — sin copiar números ni adivinar.
Entiende tu operación
Clientes, facturas, estados y líneas de tiempo — no respuestas genéricas de un chatbot cualquiera.
Reportes cuando los necesitás
Pedí totales del mes, saldos pendientes o líneas promocionales — con datos reales.
Enlaces directos en cada respuesta
Del chat al cliente o a la factura. Sin copiar y pegar números.
Guías paso a paso
Ayuda para importaciones, altas de clientes y flujos — alineada con la interfaz real.
Conversación en vivo
Usuario
Mostrame los clientes con mayor volumen facturado este trimestre.
Customer Lab IA
Estos son tus 5 principales clientes por total facturado. Cada nombre enlaza al perfil — revisá documentos y comunicaciones en un solo lugar.
Datos aislados por empresaSolo lecturaSin datos inventadosES / EN / PT
Flujo real
De la pregunta al documento en un clic
El asistente no inventa montos ni números: cruza facturas, clientes y estados de cobro de tu empresa y te devuelve enlaces a los registros que ya tenés en Customer Lab.
Usuario
¿Qué facturas siguen por cobrar este mes?
Customer Lab IA
12 facturas · $41.2k UYU
Vinculado a registros reales
/documents
En vivo
V-2026-014
Martín López$ 8.4k
facturado
Abrir cliente →V-2026-009
Distribuidora Norte$ 12.1k
facturado
Abrir cliente →V-2026-006
Alimentos Del Sur$ 6.2k
facturado
Abrir cliente →Facturación electrónica
Facturación que la IA también entiende.
Documentos fiscales y operación comercial en el mismo lugar — la IA cruza estados, totales y clientes sin que vuelvas a planillas ni portales aparte.
Centro de documentos fiscales
Cotizaciones, facturas, notas de crédito y estados de pago — con tipos alineados a normas regionales.
Listo para conectar proveedores
Arquitectura preparada para integrar emisores electrónicos. Sincronizamos comprobantes, estados y clientes cuando el conector está activo.
Pensado para Uruguay y LATAM
Flujos y terminología para equipos bajo regímenes locales de facturación electrónica — no supuestos de un SaaS hecho para otro mercado.
Claridad para finanzas
Separá lo comercial de lo cobrado. Tu equipo y la IA saben qué significa "facturado" y qué significa "pagado".
En la hoja de ruta: Biller y otros emisores de facturación electrónica en Uruguay y LATAM — priorizamos según tu operación.
Arquitectura lista para conectar tu proveedor de facturación electrónica. Contanos cuál usás — priorizamos los conectores que te saquen la doble carga de trabajo.
Todo conectado
Módulos de operación. Un solo contexto.
Clientes, facturas, cobranzas, correo, oportunidades y paneles alimentan el mismo contexto — la IA y tu equipo ven la misma verdad operativa.
Facturación electrónica
Conectá proveedores de facturación. Sincronizá documentos fiscales, números externos y estados sin depender de Excel.
— Varios proveedores— Foco UY y LATAM— Centro fiscal
Gestión de clientes
Perfil completo: varios correos con uno principal, ubicaciones, comunicaciones, adjuntos y búsqueda que funciona.
— N correos por cliente— Varias ubicaciones— Línea de tiempo unificada
Correo desde tu casilla
Conectá Gmail o Microsoft 365. El cliente recibe el correo desde tu dirección — con seguimiento de aperturas y clics.
— OAuth por usuario— Aperturas y clics— Plantillas reutilizables
Documentos fiscales
Cotizaciones, facturas, estados de pago, líneas promocionales y tipos de documento — con claridad para finanzas.
— Estados del documento— Promos por línea— Catálogo de tipos
Cobranzas
Cola de vencidos, antigüedad y pagos — prioridad de cobranza sin Excel.
— Tramos de antigüedad— Registrar pago— Indicadores de mora
Importación y automatización
Excel/CSV con mapeo inteligente, reglas de automatización y procesos en segundo plano — sin proyectos de seis meses.
— Mapeo inteligente— Reglas de flujo— Carga masiva
Oportunidades y pronóstico
Tablero por etapas, actividades y conversión a documento fiscal cuando la oportunidad cierra.
— Tablero por columnas— Pronóstico ponderado— Convertir a factura
Paneles configurables
Armá tu panel con bloques, arrastrá el diseño y filtrá por período.
— Varios paneles— Editar diseño— Indicadores y gráficos
Multi-empresa seguro
Cada empresa con sus datos separados. Roles, permisos e infraestructura que escala de 5 a 500 usuarios.
— Datos aislados— Propietario / Administrador / Agente— Trazabilidad
Cómo funciona
Del registro al análisis en días, no en meses.
Un alta simple — sin programa de implementación eterno.
01
Creá tu cuenta
Registrá tu empresa, invitá al equipo y definí roles. Propietario, administrador y agente — cada uno ve lo que necesita.
02
Importá o cargá clientes
Subí Excel con mapeo asistido por IA o cargá clientes a mano. Ubicaciones, RUT e IDs externos ordenados desde el día uno.
03
Conectá tu correo y operá
Vinculá Gmail o Microsoft, enviá desde el cliente o la factura, y seguí aperturas y clics en Comunicaciones.
04
Dejá que la IA responda
Preguntá qué se debe, qué cambió o cómo importar. El asistente responde con registros reales y te lleva al siguiente paso.
Por qué Customer Lab
La IA va primero. El CRM es solo una forma de ver tus datos.
Muchas herramientas pegan un chatbot al costado. En Customer Lab la IA es el punto de partida: consultás, importás, auditás y navegás con el contexto real de tu empresa.
Oportunidades de venta sin números detrás
Facturas, comunicaciones y documentos en un solo lugar
Chatbot en una barra lateral
Asistente que lee los datos de tu empresa
Correo masivo desde un SMTP genérico
Correo uno a uno desde tu Gmail o Microsoft
Facturación en otra aplicación
Documentos fiscales junto a cada cliente
Todo en planillas de Excel
Importación, validación y carga en un solo paso
Meses de implementación
Listo para usar desde el primer acceso
Flujos del día a día
Menos tareas repetitivas. Más tiempo para decidir.
Las mismas rutinas de cada semana — más rápidas, trazables y visibles para todo el equipo.
Revisión matutina de cobranzas
Filtrá facturas pendientes, pedile totales a la IA y entrá a los clientes que deben.
Seguimiento por correo real
Mandá desde tu casilla, elegí el correo principal del cliente y mirá si abrió o hizo clic.
Alta de nuevo cliente
Perfil, varios correos, ubicación, primera comunicación y adjuntos — en una sola ficha.
Importación de fin de mes
Mapeá columnas con ayuda de IA, validá RUT y ejecutá todo en un solo lote.
Equipos como el tuyo
Claridad operativa, sin la complejidad de un ERP.
Primeros adoptantes que reemplazaron procesos manuales por un espacio de trabajo más inteligente.
“Dejamos de vivir entre tres planillas y un portal de facturación. Ahora empezamos el día preguntándole a la IA.”
LO
Líder de operaciones
Empresa de distribución · Montevideo“El asistente respondió una pregunta de cobranzas en segundos — con enlaces a las facturas reales. Eso convenció al equipo.”
RF
Responsable de finanzas
Alimentos y bebidas · LATAM“Importar clientes con mapeo de columnas era proyecto de consultoría. Lo hicimos nosotros antes del almuerzo.”
DC
Director comercial
Servicios B2B · 40 empleadosPreguntas frecuentes
Lo que los equipos preguntan antes de cambiar.
La arquitectura está lista para integrar proveedores como Biller y otros emisores regionales. Los conectores se priorizan según demanda — sincronizamos comprobantes, estados y clientes cuando el conector está activo.
Responde con herramientas de solo lectura acotadas a tu empresa — clientes, documentos fiscales y guías. Cita registros reales y no inventa números ni montos.
Desde la tuya. Cada usuario conecta Gmail o Microsoft 365 por OAuth; el cliente ve tu dirección. El SMTP de la plataforma queda solo para mail de sistema (invitaciones, alertas). Podés activar seguimiento de aperturas y clics.
Sí. Importá clientes y documentos fiscales con mapeo de columnas y asistencia de IA opcional. La validación detecta clientes sin coincidencia antes de escribir nada.
Equipos que quieren que la IA ordene el día a día — cobranzas, clientes, documentos fiscales — sin proyectos de implementación de seis meses ni un CRM enterprise pesado.
Contacto
Escribinos y te respondemos desde info@customer-lab.com
Empezá a operar con la IA en el centro.
Acceso anticipado para equipos en Uruguay y LATAM que quieren un solo contexto para clientes, facturas, cobranzas y comunicaciones.
Ver demoSin tarjeta · Demo disponible · Datos aislados por empresa